ヨガスタジオ

ヨガスタジオでは、予約やお問い合わせの多くがSNSのDMや電話で行われており、情報が分散している状態でした。 レッスンスケジュールの変更や休講のお知らせ、新しいクラスの案内などを一斉に伝える手段がなく、情報発信の効率化が課題となっていました。 また、体験レッスン後のフォローや、既存会員への継続的な案内を行う仕組みも十分に整っていませんでした。 そこで、情報発信と顧客フォローを一元化するために公式LINEを導入。 予約導線の整理と、会員との接点強化を目的とした導入となりました。