辻医院 様
制作背景
制作背景 数十年前に制作されたホームページを長年使用されており、現在のサービス内容や医院の強みが十分に伝わらない状態でした。 情報の整理がされておらず、必要な内容が見つけづらいこと。 お知らせの掲載場所が分かりにくいこと。 スマートフォン表示に最適化されていないこと。 そして、モバイル閲覧が主流となった現在のユーザー行動に対応できていないこと。 このような課題を抱えていました。 近年は多くの患者様がスマートフォンから情報収集を行っています。 そのため「見やすさ」「分かりやすさ」「安心感」を重視した設計へと刷新する必要があり、今回のリニューアル制作に至りました。
戦略
⚪︎集客
本サイトでは、単なるデザインリニューアルではなく、「患者様との接点を増やす導線設計」を重視しました。 まず、ワクチン開始などタイムリーな情報発信を強化しました。 季節性ワクチンや各種予防接種の開始情報を、トップページやお知らせ欄に分かりやすく配置。必要な人に、必要なタイミングで情報が届く設計にすることで、検索流入の強化と来院動機の明確化を図りました。 「いつから始まるのか」「予約は必要なのか」といった疑問をすぐに解決できる構成にすることで、問い合わせ率の向上を目指しています。
本サイトでは、単なるデザインリニューアルではなく、「患者様との接点を増やす導線設計」を重視しました。 まず、ワクチン開始などタイムリーな情報発信を強化しました。 季節性ワクチンや各種予防接種の開始情報を、トップページやお知らせ欄に分かりやすく配置。必要な人に、必要なタイミングで情報が届く設計にすることで、検索流入の強化と来院動機の明確化を図りました。 「いつから始まるのか」「予約は必要なのか」といった疑問をすぐに解決できる構成にすることで、問い合わせ率の向上を目指しています。
⚪︎SNS
LINE公式アカウントを導入し、利便性の向上を図りました。 急なお休みのお知らせや診療時間の変更、ワクチンの在庫状況、各種ご案内などをリアルタイムで配信できる体制を整えました。 これにより、患者様がわざわざホームページを確認しに来る手間を減らし、接触頻度を自然に増やすことが可能に。 さらに、公式LINEを公開してからわずか2週間で200名の患者様にご登録いただきました。 日常的に情報を受け取れる仕組みへのニーズが高かったことが明確になり、地域の飼い主様にとって“必要とされる情報インフラ”になっていることを実感しています。 結果として「いつでも情報が届く安心感」を提供し、かかりつけ医院としての信頼構築につなげています。
LINE公式アカウントを導入し、利便性の向上を図りました。 急なお休みのお知らせや診療時間の変更、ワクチンの在庫状況、各種ご案内などをリアルタイムで配信できる体制を整えました。 これにより、患者様がわざわざホームページを確認しに来る手間を減らし、接触頻度を自然に増やすことが可能に。 さらに、公式LINEを公開してからわずか2週間で200名の患者様にご登録いただきました。 日常的に情報を受け取れる仕組みへのニーズが高かったことが明確になり、地域の飼い主様にとって“必要とされる情報インフラ”になっていることを実感しています。 結果として「いつでも情報が届く安心感」を提供し、かかりつけ医院としての信頼構築につなげています。
