インテリア小物販売ブランド

インテリアや小物を取り扱う店舗において、商品情報や入荷案内、キャンペーン情報をより効果的に届けるため、公式LINEを導入しました。 これまではSNSでの発信が中心でしたが、投稿が流れてしまうことで情報が十分に届かないことや、リピーターへの継続的なアプローチが難しいことが課題でした。 また、季節商品や数量限定アイテムなど、タイムリーな情報を確実に届ける手段が不足していました。 そこで、顧客と直接つながる接点を持ち、来店促進やオンライン販売につなげるための仕組みとして公式LINEを導入。 単なる情報発信ではなく、ブランドの世界観を保ちながらファンを育てる基盤づくりを目的とした導入事例です。